Utamaduni wa mawasiliano ya biashara

Business utamaduni - msimbo maalum ambao kubeba wawakilishi wa mazingira ya biashara. Kwa msaada wa kisheria mbalimbali, shirika na, bila shaka, zana za mawasiliano, ujenzi wa majadiliano kati ya watu mbalimbali (wafanyakazi, washirika, washindani).

kanuni za mawasiliano ya biashara ni msingi juu ya sheria imara ya utamaduni wa kampuni na mila za taifa. Kwa mfano, katika Japan upinde wakati wa mkutano washirika ni muhimu kama handshake katika Ulaya. Kijapani Wale hawakubali katika mikutano ya biashara bila kuwasiliana kimwili - kumbatio kubwa, pat ya bega, nk utamaduni wa Ulaya na Asia ya mawasiliano ya biashara katika baadhi ya maeneo wakati mwingine kinyume diametrically. Na yote hii lazima kuzingatiwa mapema, kama unataka kufanya hisia nzuri juu ya moja au mshirika mwingine.

Networking ya watu huanza na kuonekana. suti lazima ilingane na mahali na wakati, kwa sababu hapo awali ni yeye ambaye kazi kama kadi ya biashara kuonyesha uanachama katika utamaduni fulani. mfanyabiashara picha ni kuundwa kutoka vitakataka - mavazi, vifaa, mazungumzo, tabia. Hii yote, folded pamoja, na inajenga kuangalia jumla ya mfanyabiashara. maelezo yoyote Awkward unaweza kutoa kwa Amateur, layman na athari hasi juu ya matokeo ya mawasiliano.

Utamaduni wa mawasiliano wa biashara - si tu aina fulani ya tabia, lakini pia mfumo wa ishara. mwisho ina maana ya ishara, kisaikolojia, mantiki, etiquette matusi. Hata hivyo, msingi ni moja - ni kuheshimiana na ukarimu, na bila mawasiliano na kawaida, yasiyo ya kibiashara ya watu kujenga ni tatizo sana.

Utamaduni wa mawasiliano ya biashara: aina

Yote yafuatayo aina ya mawasiliano ya biashara uliofanywa katika mazingira tofauti kabisa. Ni nini hata sahihi katika mazungumzo na wenzake na wakubwa inaweza kuwa haikubaliki wakati wa kushughulika na washirika uwezo.

1. Biashara Mkutano, ambayo ni mjadala wa matatizo na changamoto kundi la wataalamu na wafanyakazi wenzake.

2. mazungumzo ya biashara, ambayo ni njia kuu ya kufanya maamuzi katika mchakato wa mawasiliano (mawasiliano) wadau mbalimbali, kila moja ikiwa na malengo yao maalum, malengo.

3. Business mawasiliano, ambayo inapaswa kuwa kwa mujibu wa sheria fulani.

4. kuzungumza umma, ambapo mtu mmoja transmits habari kwa watazamaji. Hapa ni muhimu hotuba.

5. mgogoro kama mgongano wa maoni tofauti, ambapo kila upande (mpinzani) lazima kuwa na uwezo wa kutetea maoni yao.

Utamaduni wa mawasiliano ya biashara: mafumbo

mkutano wowote wa biashara, mazungumzo, mzozo maana kwamba una kuwasiliana na wengine. Kwa hiyo, mawasiliano ya utamaduni katika mawasiliano ya biashara ina jukumu muhimu sana. Si ajabu kwamba methali ina kuwa juu ya nguo kukutana, na escorted kwa akili. Jinsi gani unaweza si impeccably wamevaa, chanya hisia kwanza inaweza irreversibly kuharibu, kwa mfano, neno-vimelea katika hotuba yako, na kukosa uwezo wa ufanisi na mara kwa mara kutoa mawazo na hoja. Chini ni hotuba kwamba tabia hotuba ya mfanyabiashara.

1. Vocabulary. pana ilivyo, Brighter itakuwa na utendaji ya kuvutia zaidi kufanya kwa wengine.

2. msamiati wa wote maudhui ya ubora wa msamiati wako. hotuba colloquial na misimu vibaya sana alijua na wasikilizaji.

3. Matamshi. Hadi sasa, lugha ya Kirusi, lugha ya Moscow ya zamani kutambuliwa kama aina ya kukubalika ya matamshi.

4. mtindo wa hotuba, ambayo ni pamoja na utaratibu sahihi ya maneno, kutokana na kukosekana kwa maneno superfluous na maneno ya kawaida.

5. Grammar hotuba, ambayo ina maana kufuata na sheria ya jumla ya sarufi. Hivyo, kwa mfano, kipaumbele cha juu zaidi itolewe kwa majina.

Utamaduni wa mawasiliano ya biashara husaidia watu kuandaa shughuli za pamoja, kupata kujua kila mmoja bora na kuendeleza na kuunda uhusiano kati ya watu. maarifa ya kanuni zake na sheria, bila shaka, katika ulimwengu wa kisasa ni muhimu kwa mafanikio kwa mtu yeyote wa biashara.