Uwezo mfano kama njia ya mafanikio

Kama kampuni ina lengo la kufikia ushindani katika soko na faida kubwa, kiongozi wake lazima wazi unawakilisha kuwa wataweza kila mfanyakazi, bila ujuzi wowote yeye hawezi kufanya, ni aina gani ya elimu lazima kuwa na manufaa kwa pamoja. Njia rahisi ya kufanikisha hili kwa kuendeleza mtindo wa umahiri. Kwa sasa, ina jukumu kubwa sana ya kucheza katika usimamizi wa rasilimali za binadamu. Katika baadhi ya makampuni, uwezo mfano ni kutumika kutathmini ufanisi wa kazi ya wafanyakazi, kwa wengine - kama maombi chombo maalum ambayo husaidia kuunda hifadhi, ikiwa ni pamoja usimamizi. Mbinu hii inaruhusu kutathmini si tu nini ni kosa kwa kila mfanyakazi wa kampuni, lakini pia namna ambayo yeye alifanya hivyo.

Ni nini uwezo?

Ufafanuzi wa neno hili, kuna: kila meneja inawekeza maana yake ndani yake. Hata hivyo, jumla ya thamani ya bundi "uwezo" ni kupunguzwa na njia mbili za msingi.

1. mfano wa Marekani ya uwezo - ni maagizo tabia mfanyakazi, kwa kutumia ambayo inaweza kuonyesha tabia sahihi, ambayo lazima kusababisha matokeo ya juu binafsi, hivyo, kwa mafanikio ya kampuni nzima. Kwa mfano, uwezo mfano hr manager: uaminifu na heshima kwa maadili ya kibiashara, mara kwa mara maendeleo ya kibinafsi, uzalishaji na ufanisi wa kitaalamu.
2. mfano wa Ulaya ya uwezo - maelezo ya kina ya matokeo ya mwisho na kazi kazi. Kwa mfano, mfano meneja uhodari ni pamoja na: ongezeko faida na ushindani wa makampuni, taaluma, maana ya uongozi katika mazingira ya kiuchumi, wanatarajia hali na kupata ufumbuzi; usimamizi bora wa kampuni.

Tofauti kubwa kati ya njia hizi ni kwamba kutoa Ulaya kuamua kiwango cha chini ni required ya mfanyakazi, na Marekani inalenga matokeo ya chini line. Kulingana na mbinu hizi, unaweza kuwapa ufafanuzi wa neno "uwezo". Hizi ni tabia na sifa ya mtu kuwa ni lazima uwe na ili kufikia matokeo mazuri, occupying nafasi maalum. utoshelezaji haya yanaweza kuchunguzwa kwa njia ya mfano wa tabia za wafanyakazi.

Je, inaweza kuwa umahiri mfano

1. Kampuni. Zinatokana maadili kutambuliwa na kampuni na mkataba na kila mmoja wanachama wake, na safi kwa meneja.
2. Kitaaluma. Kwa njia nyingine, ni kuitwa kiufundi. Kinachohitajika na makundi ya kazi maalum.
3. Meneja. Hii ni kundi la uhodari usimamizi yanayohusu tu kwa mameneja katika ngazi yoyote.

Mfano uwezo kwa wafanyakazi kushiriki katika kazi na wateja.

Ngazi ya kwanza - uwezo wa kuwasiliana na wateja. uwepo katika mazungumzo.

ngazi ya pili - uhuru wa majadiliano, kufanya kazi na database.

ngazi ya tatu - kuongeza idadi ya wateja hai, kujenga msingi.

ngazi ya juu - nafasi ya kuwa mshauri, kufanya maamuzi ya kujitegemea.