"Russlavbank": mapitio ya wateja wa benki

"Russlavbank" maoni ina mara nyingi chanya, kama taasisi ya fedha katika historia ya kuwepo daima alitimiza majukumu yake. Alianza kutoa huduma za kifedha katika ngazi kitaaluma katika 1990. Leo betri ni kushiriki si tu fedha, lakini pia affiliate shughuli ina mtandao haki mbalimbali ya waandishi wa habari. Wateja katika Urusi kufurahia ubora wa huduma na kujisikia vizuri. Benki ni kufanya kazi vilivyo na kupanua shughuli zake, hutoa mbalimbali ya wote benki na huduma mbalimbali.

sifa impeccable

"Russlavbank", mapitio ya ambayo kuvutia makini, ana sifa impeccable. taasisi ya fedha ina wataalamu bora katika uwanja wao ambao ni daima tayari kutoa kila mteja na msaada na ushauri wa kitaalamu. Juu ya masuala yote kuhusiana na mikopo na benki za, watu kupata majibu ya kuridhisha. Maneno ya shukrani kwa wafanyakazi mara kwa mara akisema kwa mdomo ya wateja ameridhika. taasisi ya fedha kulipa tahadhari kubwa ya upendo. Msaada wa fedha hutolewa na malazi, na nyumba za mayatima. hisa za benki hiyo (92%) ni mali ya Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, ambayo ni pamoja na katika orodha ya mabenki tajiri za nchi. Mwaka 1999, "Russlavbank", mapitio ya ambayo pia kuna hasi, alibuni mfumo CONTACT fedha uhamisho, ambayo sasa unafanyika kwa kiongozi katika soko la Urusi ya fedha. Kukubali nchi jirani, ni kupokea hadhi ya kijamii muhimu. Kulingana na ripoti ya karibuni ya kila mwaka, mali taasisi ya fedha ya ilifikia 34,050,642 rubles, kiasi cha mtaji ni sawa na 5,212,776 rubles, mikopo kwingineko ilifikia 645,3 rubles, na kiasi cha amana - 9736085 rubles.

Kiwango cha juu cha

"Russlavbank", mapitio ya ambayo kutokea mara nyingi zaidi chanya ya hasi, ni mmoja wa washiriki kongwe katika soko la ndani ya fedha. utaalamu kuu ya taasisi - ni kutoa huduma kwa watu binafsi, wote wakazi na yasiyo ya wakazi, wafanyabiashara na wawakilishi wa biashara ndogo ndogo na za kati. Shughuli za betri unafanywa kwa mujibu wa leseni ya jumla ya Benki Kuu ya Russia April 28, 2012. By mwanzo ya 2015 muundo wa benki hiyo tayari ni pamoja na matawi ya 6 na ofisi 111 katika miji 76, ofisi moja kuu, 45 ndani matawi. Hii 34 ofisi ya ziada, mikopo na fedha 7 kituo cha, 4 ofisi ya fedha na ofisi tatu uendeshaji.

mikopo benki hiyo binafsi ya "B ++". Mikopo rating ya 'BBB +' kwa mtazamo chanya. fedha nguvu rating "E +" na rating kwa amana katika rubles na kwa fedha za kigeni uhusiano na "B3" Jamii. Utabiri kutoka Wawekezaji Service kimataifa rating shirika la Moody ni mara kwa mara chanya. makisio rasmi ya Benki Kuu alisema kuwa benki ni ya kuaminika. Ni thamani ya kuongeza pamoja na mgogoro, taasisi za fedha si inakabiliwa na matatizo katika mkutano wajibu wao. Katika 2014-2015, wakati taasisi nyingi za fedha wameacha kulipa amana na kuanza kuomba kwa refinancing wa Benki Kuu ya Shirikisho la Urusi, "Russlavbank" mteja maoni ambayo kutokana na ukweli huu nzuri sana, si tu inaendelea kukubali amana, lakini pia mara kwa mara pays yao riba, na mwisho wa faida mkataba mrefu kwa wawekezaji fedha zao. Zaidi ya hayo, taasisi ya fedha ni mwanachama wa mfumo wa amana ya bima.

Wateja kuridhika na aina nyingi za

Kwa sasa, taasisi ya fedha inatoa wateja wake kiasi kubwa ya huduma. Miongoni mwa mapendekezo zinapatikana kama bidhaa standard ndani, pamoja na yamechukuliwa kutoka mazoezi ya kimataifa. Ni lazima alisema kuhusu mikopo ya rejareja na kampuni. Watu binafsi wanaweza kuomba kwa ajili ya mkopo wa rubles 600 elfu kwa saa kwa muda wa miaka 5. Kwa mujibu wa wateja inahitaji kuweka kiwango cha chini ya hati, na kuwepo kwa wadhamini si lazima.

Focus ni mara nyingi zaidi juu ya mpango kubwa rahisi wa ushirikiano. Bank anapokea amana na inatoa fursa ya kusimamia akaunti zao kwa umbali. Kwa msaada wa Mawasiliano wanaweza kujitegemea kutekeleza uhamisho fedha na kufanya malipo. Kutokana na kukosekana kwa masaa kupanga foleni amtakaye wengi. Open shughuli depository na shughuli mbalimbali na kadi ya benki. Kufanyika dhamana na mashirikiano documentary. Miongoni mwa pendekezo kawaida ni muhimu kufahamu pasi mikataba ya huduma ya kitaalamu kwa ajili ya mauzo au kuagiza. Ubora wa huduma kukubaliwa na watu wote asili na kisheria, lakini pia ndani na mwanahabari wa kigeni benki, ambayo idadi zaidi ya 600. voluminous idadi ya wateja na washirika si tu katika Urusi, lakini pia nje ya nchi, inathibitisha ukweli wa maoni chanya, kuzihamisha kutoka matangazo katika safu sehemu ya mapendekezo. Chanya maoni ni mara nyingi majadiliano juu ya mpango kuvutia sana ya refinancing mikopo.

Interesting mpango kwa cardholders

JSCB "Russlavbank" kwamba ukaguzi ni kupungua kushirikiana, si tu inatoa kadi za mkopo, lakini huduma zao kwa haraka. Kwa sasa, chini ya mpango wa Benki ya aina tatu ya bidhaa:

• Kadi mapato.
• Mapato kadi GOLD.
• Kadi ya mkopo.

kuvutia wengi wa wateja wa taasisi za kifedha kufikiri ni faida ya kadi. "Russlavbank", kitaalam ambao ni chanya kuhusiana na bidhaa hii inatoa kipekee depositary mpango wa wamiliki wake. Wakati fedha mabaki binafsi katika akaunti, bila kujali idadi yao, ni mahesabu katika asilimia ya 15%. Angalia ramani ni rahisi sana katika tawi lolote benki. Suala unafanywa siku hiyo hiyo. Kadi ni vifaa na Chip ambayo inatoa malipo kamili ya usalama. Pleasantly radhi na uwepo wa wengi teknolojia 3D-Secure. maoni ya bidhaa Nice wamiliki habari kuhusu nini unaweza kutoa fedha, si tu katika Urusi lakini pia nje ya nchi. Watu ni kushangaa na ukweli kuwa Tume ya mashirikiano yasiyo ya fedha si kuondolewa katika maduka. Kadi wamiliki kuzungumzia Aidha mazuri na ya manufaa kwa 20% discount juu ya mpango «MasterCard Vipendwa". Tofauti kuwa alisema kuhusu kadi ya mkopo na kikomo mbadala ya hadi 500 000 rubles. Upendeleo Kipindi cha ni siku 57. Kutumia bidhaa rahisi sana. Akiba kufikiwa kupitia bure ya kila mwaka ya mikopo ya huduma.

Instant kadi kulipia: Benki anaelewa huo - ni fedha

Bank "Russlavbank", mapitio ya ambayo ni nadra kupatikana kwa kivuli hasi, daima wanajulikana juu ya background na wapinzani kwa haraka na mtaalamu akaunti za huduma. Wateja kamwe alionyesha malalamiko kuhusu ukosefu wa nafasi ya kuchukua fedha kutoka ATM au kujaza akaunti ya kadi. Shughuli zote zinafanywa haraka iwezekanavyo, bila kuchelewa, ucheleweshaji na collapses. Watu kamwe walilalamikia kushindwa kwa mipango kutokana na malipo ya muda wa mchakato. Sababu ya hayo usimamizi wa kitaalamu wa biashara kuanza mwaka 2014 precession kituo cha mwenyewe, ambayo kwa urahisi inashughulikia mbalimbali kamili uzalishaji na uendeshaji raschetai.

kadi Service of VISA na MasterCard, ikiwa ni pamoja na Chip na kulipia kabla, uliofanywa na ufanisi kiwango cha juu. Kwa sasa, kituo cha usindikaji anaweza kufanya 50 shughuli kwa sekunde. Baada ya kuunganisha kituo cha usindikaji mwishoni mwa Juni na mfumo LFS, wateja wanapata hadi 28 elfu ATM. Kwa mujibu wa cardholders kuzitumia - radhi. Kutoa fedha na kulipa bili sasa wanaweza kuwa katika sehemu yoyote ya mji mkuu. Mapato kadi "kitaalam Russlavbank 'ya kuwa na hivyo kila mara chanya, katika siku chache zijazo itakuwa hata zaidi maarufu. Hii ni kutokana na ukweli kwamba taasisi ya fedha haachi kufanya mazungumzo na benki-washirika kuhusu ushirikiano katika mifumo ya malipo ya kimataifa. kazi inalenga kutoa high quality huduma na kupunguza iwezekanavyo kwa bei.

kufanya depositors kwa amana ni nini?

"Russlavbank" amana inatoa tofauti sana. mstari wa bidhaa ni rahisi kwa kiwango cha juu. Wateja hawana kukabiliana na ugumu wa kuchagua kati ya viwango vya juu vya riba na masharti kali ya ushirikiano. Leo, mapendekezo ya tatu ni inapatikana kwa kuchagua kutoka:

• "Golden Mill". asilimia ya amana inaweza kuwa hadi 15.5%. mapato kiwango cha juu kwa amana ruble kimetolewa. Mwako wa maslahi si zinazotolewa.
• Programu ya "faida yote." amana inaweza kutolewa kwa 12,35%. Amana fedha inaweza kuwa kitaifa na euro au dola. Hutoa kwa maslahi ya herufi kubwa. Kuruhusu sehemu ya kuondolewa na matumizi vifaa bila hasara ya riba yatokanayo.
• Programu ya "Supervklad" kwa ajili ya amana katika euro au dola.

Bank wateja, kutathmini zinazopatikana mapendekezo ya kifedha, kukubaliana na ukweli kwamba "Russlavbank 'amana kwa fedha za kigeni na katika rubles inatoa kwa masharti mazuri zaidi. Ikilinganishwa na bidhaa ambazo wametajwa faida zaidi na ambayo inapatikana tu miaka michache iliyopita, "Russlavbank" (maalum amana), mwelekeo na hata faida zaidi na rahisi. Hata hivyo, kigezo hiki ni muhimu katika wakati wa mgogoro. Kuhusiana na kufilisika na marekebisho ya makubwa kama ya soko la ndani, kama "mpango Financial" na "Fedha na Mikopo", wawekezaji alianza juhudi kuchukua fedha zao, kufumbia macho hasara ya riba. Nini ilikuwa mshangao wao, wakati benki bila masharti kulipa bili. Kuvutia zaidi ni kwamba outflow mkubwa wa fedha mwishoni mwa 2014 na mapema 2015 hakuwa na kusababisha matatizo na ukwasi.

kuanguka katika 2014

Mwaka 2014 tulianza kwenda kutumikia katika jamii ambayo inaweza hivi karibuni kurejea katika bankrupt na maarufu katika nchi "Russlavbank". Kutoa leseni, ambayo inakabiliwa taasisi nyingi za fedha katika nchi, na hawakuwa na nafasi ya kusema zaidi, katika mshipa huu, suala haikujadiliwa. Jambo ni kwamba ilikuwa katika spring ya 2014 Wizara ya Mambo ya Ndani alikuwa uchunguzi "shughuli za benki za kulevya." Searched si tu kuwa "Russlavbank", mapitio ya ambayo wafanyakazi zimekuwa flawless, lakini pia shirika kama vile "Finprombank", na baadhi ya mawakala kusafiri. Mtuhumiwa katika kesi alikuwa Alexander Mironov, ambaye aliwahi kuwa makamu wa rais. Kwa mujibu wa maafisa wa kutekeleza sheria, watu saba walikuwa watuhumiwa wa kujitoa haramu wa fedha na ukombozi wao kupitia makampuni binafsi siku moja. data ya awali zinaonyesha kwamba kila mwezi kupitia vitendo kupita bilioni 2.5 rubles. Hitimisho fedha yenye thamani ya 3.5% ya kiasi kutibiwa katika transit na 0.3%. Kupita kiasi kwa makini benki wasiwasi wa wawekezaji. Kwa kweli aligeuka kuwa "Russlavbank" (amana kwa mwili. Watu sasa inatoa urahisi zaidi) haina uhusiano na vitendo ulaghai nayo. Kwa upande wa usimamizi wa benki hiyo yalitolewa kila msaada, ikiwa ni pamoja na nyaraka zote zinazohitajika kuwa zinazotolewa. Madai ya taasisi ya fedha na Wizara ya Mambo ya Ndani no. hali mbaya, lakini haina kuweka alama juu ya utendaji wa vikwazo vya fedha taasisi kwa wateja. Bank wote kazi na ni kazi kama kawaida.

CONTACT - uvumbuzi kwa ajili ya wateja

Kama ilivyoelezwa hapo juu, "Russlavbank" kitaalam mkopo ambayo tu chanya, mwaka 1999 imezindua huduma CONTACT. Teknolojia hii imewezesha wateja wa taasisi za kifedha ili uhamisho fedha kati ya watu binafsi. muundo ni msingi mahusiano mwanahabari kati benki-washirika wa mpango. Tafsiri inatekelezwa na mpango rahisi kwamba alikuwa mara kwa mara zilizotajwa katika majibu ya wateja ameridhika. Ufunguzi wa akaunti ya maalumu inahitajika. watumiaji kuu ya huduma kuwa msimu wafanyakazi, wanafunzi, expats na watalii ambao hawana akaunti kufunguliwa katika Urusi. Watu waliokuwa na kukabiliana na haja ya haraka ya kutuma au kupokea pesa, kuridhika sana na mfumo. Kwa utaratibu maalum kwenda kupanua mtandao wa benki mwandishi wa habari. Tayari hadi sasa, mpango inahusisha nchi 73. CONTACT washirika uso protrudes angalau 900 Russian na kimataifa mabenki. mtandao mkubwa wa pointi ya huduma ya wateja, ambayo ina pointi zaidi ya 400 000 katika nchi 160 duniani kote, anaelezea maoni chanya kuhusu huduma na urahisi wa matumizi ya huduma zake. mfumo alikuwa mshindi katika jamii "haki Consumer na ubora wa huduma katika 2014" na mshindi wa nafasi ya kwanza katika mashindano "Brand № 1 katika Urusi" katika kipindi 2011-2013.

Small usimamizi wakati wa kushughulika na mfumo CONTACT

Kama ilivyo kwa programu ya kompyuta yoyote, katika mfumo CONTACT ya watumiaji wake alikuwa na kukabiliana na idadi ya usumbufu. Kushoto ya uhakika na athari hasi kwa sifa ya "Russlavbank" benki, ambayo reviews juu ya mikopo na amana katika hali nyingi chanya. User chuki ni kutokana na mfumo kunyongwa katika hatua za mwanzo wa kazi yake. Basi, ikawa kwamba kutuma fedha aligeuka kuwa kazi kabisa na yasiyo ya kazi wakati wa lazima. Pamoja na maendeleo na uboreshaji wa makosa mfumo wa malipo walikuwa kuondolewa na kutoridhika kuwa chini. Hata hivyo, kesi ya kesi moja ambayo kuvutia. Hivyo, kwa mujibu wa mmoja wa wateja wa benki, wakati wa kutuma uhamisho na Marekani, yeye haijawahi mikononi mpokeaji. Baada ya muda mrefu ya kuchelewa tatizo si kutatuliwa baada ya muda, na fedha alikuwa na akarudi mtumaji. Lakini jambo la kuvutia zaidi ni kwamba baada ya muda mrefu ya huduma ya mawasiliano refund ilitolewa nje ya wakati kikomo. Badala ya ahadi siku tano, tafsiri akarudi wiki chache. Kwa mujibu wa takwimu, 95% ya muda "Russlavbank" maoni ya wateja ni chanya, na kuanguka hii ni ubaguzi mkubwa kwa kanuni, badala ya utaratibu. Maoni zaidi chanya kuhusu mpango sauti ya uhamisho, ambayo inachukua chini ya muda na ni rahisi kama iwezekanavyo.

Jumla yake: kama benki uaminifu anastahili?

Jumla yake na kuangalia hali katika sekta ya benki ya nchi, tunaweza kusema kwamba hakuna mapungufu makubwa katika "Russlavbank" benki. Ukaguzi (Benki. Ru) na kupatikana hasi na chanya. Asante na eulogies zaidi hasira. Unaweza kukutana na maelezo ya hali mbaya ambayo mara moja msikivu kwa wateja. kutoa uamuzi zinaweza kuchelewa, lakini matokeo haibadiliki. washauri Pleasant na mameneja kuishi na njia ya simu kujibu maswali yote, jaribu kumsaidia wateja na njia zote zilizopo. Licha ya matatizo ya mabenki ya ndani, kuhusiana na ukwasi, "Russlavbank" inaendelea kikamilifu kazi na kukua. Michango ya kulipwa, malalamiko kutoka depositors hawana. Kutokana na hali ya hasara hali ya jumla anaweza kuitwa faida kubwa. Kitu pekee unapaswa makini - hii spamming katika muundo ujumbe wa SMS. Kuna idadi kubwa ya malalamiko juu ya suala hili. Kwa mujibu wa wateja wa benki hiyo alisema, kwenye simu mara kwa mara kupokea taarifa kuhusu idhini ya mkopo ombi kuwasiliana na ofisi na kupanga mkopo. Mara baada ya watu kuacha kila kitu, kuja ofisini, yeye ni kukataliwa. Hali ni ya mara kwa mara kwa muda mrefu. Maombi ya kufuta nambari kutoka SMS pepe haichukuliwi, tatizo si kutatuliwa. Benki ya wateja kutoa ilani kwamba unahitaji makini kusoma mkataba kwa kitengo hiki cha mikopo. Maslahi yao ni daima manufaa. Uangalifu, unaweza kuepuka migogoro katika siku zijazo. Kama kosa ni kuondolewa, ushirikiano na taasisi ya fedha kutoa kwa wateja tu furaha.