Sheria chache rahisi kufuatiwa na wateja benki kutumia tu bidhaa muhimu

Mtu yeyote kuvuka kizingiti ya ofisi ya benki, moja kwa moja anakuwa mteja. Hata kama yeye hana kutumia yoyote ya bidhaa, angalau, itakuwa kuuliza swali. Na jinsi kujibu ushauri, kwa kiasi kikubwa hutegemea uhusiano wake ujao kwa tank. Ni kwa sababu hii kwamba karibu taasisi zote za fedha yameanza kuonekana mameneja mteja, ambaye kazi yake ina lengo la kuhakikisha kuwa kila mteja wa benki kupata taarifa ya kiwango cha juu na msaada katika kutatua matatizo yake.

Kama kanuni, hii cute tabasamu wasichana ambao kindly rejea kwa kila zinazoingia na kila aina kuonyesha nia ya kusaidia. Kwa upande mmoja, kuona mbele ya mtu ambaye anajaribu kuelewa hali hiyo, ni daima mazuri. Lakini si kabisa imani macho dhati na tabasamu tamu. Baada ya yote, katika taasisi nyingi kazi kubwa ya msimamizi wa mteja ni kwamba kutoka kwa kila zinazoingia kupokea mteja amesimama ya benki.

Hiyo ni kazi ya mfanyakazi si kujali, na katika mauzo ya huduma, miradi na huduma za ziada. Ni zinageuka kuwa tatizo lolote kuna uwezekano kutatuliwa haraka iwezekanavyo na si manufaa kwa mteja, na kwamba ni lazima kununuliwa huduma nyingi za benki kama iwezekanavyo. moja ambaye alikuja kwa ajili ya uhamisho, shaka kujaribu "toleo" plastiki kadi. Nahitaji mkopo? Kisha "mzigo" alama ya bima na kadhaa bidhaa. Hata kufungua kawaida kadi ya malipo, mtu ni uwezekano kuwa wa hiari-compulsorily bima, alisaini benki akiba, kadi ya mikopo na kitu kingine "haki."

Bila shaka, kila mmoja bidhaa hizi, kuchukuliwa tofauti, inaweza kuhitajika katika hali fulani. Lakini hii haina maana kwamba uchaguzi wote ni kuwa na bima, zinazotolewa na kadi ya mkopo na kuokoa fedha juu ya likizo. Kwa bahati mbaya, katika taasisi nyingi sasa ni uhusiano vile "Mteja - Bank". "Privatbank", kwa mfano katika suala hili ni kuchukuliwa kiongozi. Hapa sisi wote wanapaswa kuwa na kadi ya mikopo, benki na bima. Vinginevyo, hakuna njia.

Ni kuvunja moyo katika wito kwanza kuwaambia kwamba kama hakuwa wazi kadi, unaweza wala kupokea malipo au kulipa huduma. Lakini kwa kweli siyo. Ni tu kwamba kila mfanyakazi (kutoka msimamizi wa mteja kwa mtunza fedha na meneja) ni kazi ya uhamasishaji upeo wa bidhaa za benki. Hata hivyo, wateja wanapaswa kuelewa kwamba, kwanza, si ya kisheria, na pili, ni si lazima. Hiyo inawezekana kiufundi kwa kubadilishana fedha bila kadi na amana bila bima, mtu hayupo kwenye ripoti hii. Na yote lazima kushikamana na "Privat 24" mfumo kwa huduma binafsi (ni kitu tu kuzunguka orodha ya muhimu zaidi, kweli unahitaji, na muhimu zaidi - kabisa malipo).

Lakini "Private" si tu sahihi kwa huduma ya watu jumuishi kwa mteja yoyote ya benki yalitolewa kwa kila bidhaa. Kuchukua gari uongozi na taasisi nyingine za kifedha nchini. Kwa mfano, "Ukrsotsbank", mteja benki pia rahisi kabisa kutumia na mahitaji, pia alianza kuuza kwa huduma ya wateja ngumu 'ambayo si mbali kutoka kwake ni kuondoka, "UkrSib", lakini wengine ni si mbali nyuma.

Ni zinageuka kuwa tu kwenda nje na kutekeleza moja na tu kwa kweli zinahitajika huduma, si rahisi. Ndiyo maana kila mteja wa benki (fasta au mpya), wito katika ofisi yoyote, lazima kuelewa kwamba haiwezi kulazimisha suala bidhaa fulani hakuna wasichana cute. Na yote ana saini mkataba, na kukubali utekelezaji wa huduma za hiari.