Nadharia mbili sababu

Frederick Herzberg, mtaalam wa Marekani katika uwanja wa saikolojia, katikati ya karne ya XX, ilifanya utafiti wa idadi ya wafanyakazi wa makampuni kadhaa kwa ajili ya mambo kuwahamasisha na demotivating. Experiment wapokeaji walikuwa wataalamu 200 katika maeneo mbalimbali. matokeo ya mtihani yalikuwa msingi wa nadharia ya maendeleo na motisha yake, yenye jina lake.

Katika utafiti huo, masomo yeye aliuliza nini hali kuwapa juu na kuridhika ya chini na mchakato wa kazi. matokeo ya utafiti na kuongozwa wanasayansi kuhitimisha kuwa kiwango cha faraja - haina takwimu kwa kiwango kati ya extremes. Kinyume chake, ukuaji wa kutoridhika na kuridhika - haya ni mchakato mbili tofauti. Alihitimisha kuwa kuridhika ni kinyume ya mazingira bila kimelea hicho badala ya kutoridhika. Na, ipasavyo, kinyume chake. Katika hali halisi, hii ina maana kwamba kuonekana / kupotea kwa sababu si lazima kusababisha maendeleo ya wengine.

upekee wa Herzberg mfano

Herzberg ya motisha nadharia inazingatia taratibu zote mbili tofauti. Kwa kila mmoja wao inahusiana na mambo kadhaa maalum. Kwa mfano, nadharia ya motisha McClelland anawajua tu tatu - nguvu, mafanikio na ushiriki. Na hapa sisi ni kushughulika na idadi kubwa zaidi mambo kadhaa, pakanisha pia asili ya madhara.

Barua ya sababu nadharia ya motisha Hertzberg - motisha na usafi

Nyama na mifano damu Herzberg - aina mbili ya sababu, walioitwa mahitaji motisha na usafi. Tutakuambia zaidi juu yao.

mambo kuwahamasisha

Kundi la kwanza ya sababu ya motisha nadharia ya Frederika Gertsberga mawasiliano na mchakato kuridhika. Kwa ujumla, inaongozwa na mambo kama hayo ambayo ni ya asili ya ndani ya kazi. Miongoni mwao - na kazi yenyewe, na pia baadhi ya mahitaji. Kwa mfano, haja ya utambuzi, imani, na mtazamo wa kitaalamu, na kadhalika. Hali ya mambo haya yote ina athari motivational. Kwa hiyo, motisha nadharia ya Herzberg amefafanua yao mambo kama kuwahamasisha. Wao moja kwa moja kuathiri ufanisi na tija.

Kwa maneno mengine, mambo haya kuhusiana na kazi - ndani ya maudhui. Nadharia ya motisha Hertzberg kwa ujumla huwa na kutofautisha kati ya mvuto wa nje na wa ndani.

mambo ya usafi

Kundi la pili ya mahitaji ina jukumu katika mchakato reverse - kutoridhika. Kwa asili yake, wao kuleta kuridhika na kazi, lakini kimsingi kuondoa baadhi usumbufu. Herzberg motisha nadharia kubainisha aina zifuatazo ya sababu: kiwango cha mshahara, hali nzuri ya kufanya kazi na kadhalika. Mara nyingi kufikiria yao "anesthetic", au "mambo maumivu-relieving" kwa sababu ya uwezo wao wa kuzima wanaosumbuliwa kazi. Kwa hiyo, kwa mujibu wa Herzberg, zinaitwa usafi.

Kwa hiyo, sisi kuweka mahitaji ya makundi mawili kwa kiwango sawa katika utaratibu ufuatao: kutoka bala na sifuri itakuwa iko sababu ya usafi. Hawana kusababisha motisha, lakini tu kupunguza yao kutoka hisia neva juu ya hili au mambo mengine ya nje, kuhusiana na kazi. Zaidi ya hayo, kutokana na sifuri kwa kuongeza, kubeba mambo kuwahamasisha. Hawana kukabiliana wafanyakazi wa kutoridhika na mambo fulani, kama vile mishahara midogo, lakini kujenga ndani motisha fimbo.

General nadharia ya nafasi

Hivyo, nini ni tofauti na nadharia ya nadharia Herzberg ya mahitaji Maslow, au tayari kutajwa nadharia McClelland motisha? Hapa ni mawazo ya msingi ya mfano Herzberg:

1. Alidai kuwepo kwa uhusiano wa wazi kati ya kazi ya kuridhika na utendaji wa kazi - ufanisi, tija na kadhalika.
2. kuwepo kwa sababu ya usafi si alijua na wafanyakazi kama motisha ya ziada. uwepo wao si kutambuliwa na iliyotolewa na kitu kwa mzaha. Kwa ujumla, sababu hizi inapaswa kutoa kawaida, kukubalika mazingira ya kazi.
3. uwepo wa sababu kuwahamasisha haina fidia kwa kukosa mahitaji ya usafi au kuwalipa fidia sehemu na muda.
4. Kwa hiyo, ili kujenga mazingira ya uzalishaji zaidi ya kazi, lazima kwanza kukabiliana na mahitaji ya usafi. Wakati matatizo na changamoto hizo ni kutatuliwa, na nafasi ya kazi utabaki sababu zinazosababisha kutoridhika ya wafanyakazi, kufanya mambo motivational. Mbinu hii jumuishi hutoa uwezekano ufanisi juu ya ubora na wigo wa kazi.
5. Ili kufikia matokeo hayo, kwa mujibu wa nadharia ya Herzberg, mameneja katikati na hasa mwandamizi wanapaswa kuelewa kiini cha kazi ya wafanyakazi, na kuelewa umuhimu wake ndani. Hii itasaidia kutambua mahitaji yao usafi na vimotishaji iwezekanavyo.

Uhakiki wa nadharia ya Herzberg

kwanza dhaifu uhakika wa nadharia hii ni subjectivity ya majibu ya wapokeaji uliofanyika utafiti. Kuna tabia, wakati hali ya kuridhika na kazi iliyofanywa watu kujiunga na wao wenyewe na sifa yao binafsi. hisia hasi - kuchanganyikiwa, nk, ambayo husababisha kutoridhika -. ushawishi ulafi kutoka nje. Kwa hiyo si mara zote inawezekana kuanzisha uhusiano wa wazi kati ya sababu ya usafi na kuwahamasisha, kwa upande mmoja, na hali ya kuridhika / kutoridhika - na wengine.

Herzberg motisha nadharia imekuwa majaribio katika baadhi ya mimea na katika baadhi ya kesi, uliibuka na matokeo mazuri. Hata hivyo, si wanasayansi wote kukubaliana na matokeo ya Dr. Herzberg.

Pia, si wote kukubaliana na yeye fidia nyenzo kwa ajili ya kazi si miongoni mwa mambo kuwahamasisha. Hii ni kweli hasa kwa nchi zenye maendeleo uko kiuchumi na viwango vya chini vya maisha. Sababu nyingine, ambayo deprives Herzberg motisha hali huweza kuwa kama - ni imedhamiria kwa maombi na mahitaji ya kila mfanyakazi wa mtu binafsi, na si sheria kwa ujumla.

Miongoni mwa mambo mengine, si mara zote inawezekana kuanzisha uhusiano kati ya ngazi ya kazi ya kuridhika na tija. Man ni ngumu kisaikolojia uzushi, na inaweza kuwa juu mno kiasi kwamba kazi kuridhika mfanyakazi itatoa mambo mengine, kama vile mawasiliano na wenzake au kupata taarifa fulani. Katika kesi hii, kazi tija na ufanisi haitabadilishwa.

hitimisho

Chochote ni, haiwezekani kwa kuwadharau chanya Herzberg mfano. Kama sisi kuondoka nje ya mjadala wa kisayansi katika uwanja wa masoko ya vitendo nadharia hii huweza kuwa muhimu, tu haja ya kutumia busara.