Kitengo cha utafiti. Mbinu za kukusanya data za msingi. Hatua ya utafiti wa soko

Je, umewahi kujiuliza kwa nini watengenezaji ni rahisi kubahatisha tamaa ya wateja, anajua wakati wa kutoa bidhaa haki na wakati fulani hutoa kitu mpya kabisa, lakini ni muhimu kwa ajili ya kila mtu? Ni rahisi - mtengenezaji anasomea matumizi, bali hubeba nje utafiti wa soko, kwa lengo kuwa hatua moja mbele ya wateja.

ni utafiti wa soko gani

Ukitoa wazi na mafupi maelezo ya nini ni utafiti wa soko - ni kupata taarifa muhimu, ukusanyaji wake na uchambuzi zaidi katika uwanja wowote wa shughuli. Kwa ufafanuzi mpana ni kuelewa hatua kuu ya utafiti, ambayo wakati mwingine huchukua muda kwa miaka. Lakini katika toleo la mwisho - ni mwanzo na mwisho wa shughuli yoyote ya masoko katika biashara (viumbe wa bidhaa, kukuza, upanuzi wa mstari, nk). Kabla bidhaa kuonyeshwa kwenye rafu, wauzaji wanachunguza walaji, kwanza kufanyika ukusanyaji wa awali wa habari, na kisha utafiti dawati kufanya hitimisho sahihi na hoja katika mwelekeo sahihi.

malengo ya utafiti

Kabla ya kufanya utafiti, unahitaji kuelewa nini ni tatizo katika biashara au malengo yoyote strategicheski ni anataka kufanikisha, kustahili yake kuelewa jinsi ya kupata ufumbuzi, na kwa hiyo kutumia utafiti dawati na uwanja, wakati awali kuweka kazi fulani. Kwa muhtasari, kuna matatizo yafuatayo:

• Collection, usindikaji na uchambuzi wa habari.
• Kujifunza soko: uwezo, ugavi na mahitaji.
• Tathmini ya uwezo wao na washindani.
• Uchambuzi wa bidhaa za viwandani au huduma.

majukumu haya yote ni muhimu kutatuliwa hatua kwa hatua. Nina hakika kutakuwa na maswali ya maalum sana au jumla. Kulingana na kazi watachaguliwa mbinu za utafiti, ambayo itafanyika katika hatua.

Hatua ya utafiti wa soko

Licha ya ukweli kwamba utafiti wa soko unafanywa mara kwa mara, na wote ni tofauti na kila mmoja, kuna mpango wa uhakika, ambao ni kuzingatia kwa wote, na kwa hiyo kufanya awamu ya utafiti. Kutenga 5 hatua:

1. Kutambua matatizo, kubuni malengo na kutafuta njia za kutatua matatizo. Hii pia ni pamoja na uundaji wa matatizo.
2. uteuzi wa vyanzo vya habari kuchambua na kutatua matatizo kwa kutumia utafiti mezani. Kama kanuni, misingi ya makampuni yao data wanaweza kutambua nini kuwa na tatizo na kufikiri jinsi ya kutatua hayo, bila ya kuondoka "katika sehemu ya".
3. Kama data inapatikana katika biashara ya kutosha, na zinahitajika habari mpya, basi itakuwa haja ya kufanya utafiti wa nyanjani, kufafanua wigo, sampuli kubuni na bila shaka kitu cha utafiti. On hatua hizi mbili muhimu unahitaji kuandika kwa undani zaidi.
4. Baada ya kukusanya taarifa muhimu kuchambua yao, kwanza muundo, kwa mfano, katika meza hiyo uliofanyika uchambuzi rahisi.
5. hatua ya mwisho ni kawaida hitimisho kwamba wanaweza kuwa katika mfumo mfupi na kupanua. Ni inaweza kuwa kama mapendekezo na mapendekezo, ni bora ya kufanya kwa ajili ya kampuni. Lakini hitimisho ya mwisho yaliyotolewa na mkuu wa biashara, baada ya kukagua utafiti.

Aina za kukusanya habari kwa ajili ya utafiti

Kama tayari zilizotajwa hapo juu, kuna aina mbili ya ukusanyaji data, na unaweza kuzitumia zote mbili kwa mara moja, au kuchagua moja tu. Kutenga shamba masomo (au kukusanya habari msingi) na kitengo cha utafiti (m. E. ukusanyaji wa taarifa za sekondari). Kila kampuni binafsi kuheshimu kawaida inafanya na shamba, na armchair ukusanyaji wa habari, ingawa alitumia bajeti kubwa. Lakini njia hiyo inayowezesha kukusanya data muhimu zaidi na kufanya hitimisho sahihi zaidi.

habari ya msingi na mbinu za ukusanyaji

Kabla ya kwenda kwa ajili ya ukusanyaji wa taarifa ni muhimu kuamua ni kiasi gani unahitaji kukusanya, na mbinu kwa ajili ya kutatua tatizo ni bora inafaa. Mtafiti moja kwa moja kushiriki mwenyewe na anatumia mbinu zifuatazo kwa ajili ya kukusanya habari za msingi:

• Poll - maandishi, mdomo, au kwa njia ya simu kupitia mtandao, wakati watu kuulizwa kujibu maswali kadhaa, kuchagua baadhi ya toleo la mapendekezo au kutoa jibu ya kina.
• Uchunguzi na uchambuzi wa tabia za binadamu katika hali fulani ili kuelewa nini motisha mtu, kwa nini anafanya hivyo. Lakini kuna drawback ya njia hii - si mara zote kwa usahihi kuchambua utekelezaji.
• Experiment - kujifunza utegemezi wa baadhi ya mambo kwa upande mwingine, wakati mabadiliko ya jambo moja, ni muhimu kutambua, kama unaathiri binders nyingine

Mbinu za kukusanya data za msingi kutoa taarifa juu ya hali ya mahitaji ya huduma au bidhaa katika muda mahsusi na mahali na wateja binafsi. Zaidi ya hayo, kwa misingi ya data kufanywa hitimisho fulani ambayo inaweza kusaidia kutatua tatizo. Kama hii haitoshi, ni utafiti na thamani zaidi au kutumia mbinu kadhaa na aina ya utafiti.

utafiti dawati

habari ya sekondari - tayari inapatikana data kutoka vyanzo mbalimbali juu ya msingi ambayo inawezekana kufanya uchambuzi na kupata baadhi ya matokeo. Hivyo vyanzo yao ni nje na ndani.

ndani ya sifa data ya kampuni, kwa mfano, biashara, takwimu za manunuzi na matumizi, mauzo kiasi, gharama ya malighafi, nk - .. Kila kitu kwamba kampuni, unahitaji kutumia. Kama utafiti wa baraza la mawaziri soko wakati mwingine kusaidia kutatua tatizo ambapo ilikuwa si inayoonekana, na hata kupata mawazo mapya ambayo yanaweza kutekelezwa.

vyanzo vya nje ya taarifa kupatikana kwa wote. Wao inaweza kuonekana katika mfumo wa vitabu na magazeti, machapisho, general data za takwimu kuhusu kazi ya wanasayansi kufikia kitu chochote, taarifa juu ya shughuli zao na mambo mengine mengi ambayo inaweza kuwa ya kuvutia kwa ajili ya kampuni fulani.

Faida na hasara ya kukusanya habari za sekondari

Mbinu kitengo cha utafiti ina faida zake na hasara, na hivyo wakati kusoma inashauriwa kutumia aina mbili tu ya kupata taarifa kamili zaidi.

Manufaa ya kupata taarifa sekondari:

• gharama ya chini katika utafiti (wakati mwingine wao ni sawa na muda tu alitumia);
• kama malengo ya utafiti ni haki rahisi, na hakuna suala la kujenga bidhaa mpya, basi, kama sheria, habari za sekondari inatosha;
• haraka ukusanyaji wa vifaa,
• kupokea taarifa kutoka vyanzo kadhaa kwa mara moja.

Hasara ya kupata taarifa sekondari:

• data kutoka vyanzo vya nje ni inapatikana kwa wote, na wao kwa urahisi kuchukua faida ya washindani,
• taarifa zilizopo ni mara nyingi ya asili ya jumla na si mara zote zinazofaa kwa walengwa mahususi;
• Taarifa haraka inakuwa imepitwa na wakati na inaweza kuwa kamili.