Kampuni za Usafiri "Biashara Line": mapitio. Trucking katika Urusi

utoaji huduma za kisasa wanajulikana kwa kasi yao na ubora wa kazi. Shukrani kwao bidhaa za ukubwa wote wanaweza kuambukizwa kwa haraka iwezekanavyo kwa ajili ya maelfu ya kilomita. Hata hivyo, kama matumizi ya huduma ya mtoa huduma kwa misingi ya kudumu, na umuhimu mkubwa na wewe ubora wa huduma. Baada ya yote, wakati mwingine makampuni ya usafirishaji, tunaweza kuamini muhimu zaidi.

Katika makala hii, sisi sasa tabia ya moja ya haki maalumu katika Urusi "Biashara Line". Upya kushoto na baadhi ya wateja wake, kipengele kwenye tovuti rasmi, mapendekezo ambayo tutakuwa na uwezo wa kupata - wote wa hii itatumika ili kikamilifu kuelezea shughuli za huduma, kwa kuwapa uwezo wa kuelewa jinsi kampuni hufanya majukumu yake. Na, kwa hakika, katika mwisho wa ukaguzi kujaribu kutoa baadhi ya maoni ya jumla kuhusu kile huduma hii ni.

kuhusu kampuni

Kwanza, hebu yanayoeleza kituo na shughuli hiyo inafanya. Kwa hiyo, kama ilivyoelezwa katika mwakilishi wa tovuti, kampuni mafanikio kazi tangu 2001. Wakati huo yeye amefanikiwa aliwahi zaidi ya milioni 2 wateja, wengi wao, kwa mujibu wa kitaalam, walikuwa kuridhika na ubora wa kazi.

"Biashara Line" Unaweza kukutana ofisi ya kampuni ya nchini Urusi. Moscow na St Petersburg kwa wakati mmoja ni "kiasili" ya mji, ambapo kuna huduma mwakilishi zaidi. Aidha, kwa mujibu wa huduma zinazotolewa, kampuni mara nyingi inashirikiana na wateja kutoka maeneo haya.

Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi ya kutoa "Line Biashara" na inatoa huduma katika sehemu inayofuata. Ni lazima tu alibainisha kuwa vector ya shughuli za shirika hili ni kuzingatia chanya: mteja kuridhika, kazi kwa muda mfupi na uboreshaji wa mara kwa mara ya ufanisi.

huduma

Hivyo, kama unavyojua, sisi ni kuzungumza juu ya Huduma ya usafiri, hivyo hakuna shaka kuwa kazi yake kuu ni kusafirisha mizigo. Kwa kweli, hii kampuni ya usafiri ina mzima wa vifaa mtandao, ambayo inafanya kazi kwa misingi ya meli yake mwenyewe. Lengo kuu la wote wa utaratibu huu - kwa kutoa mali kwa haraka na ufanisi kama iwezekanavyo, wakati kuokoa muda na fedha kwa ajili ya mteja. Hata hivyo, aina kadhaa ya utoaji hapa. Hiyo ni muafaka zaidi, akiamua mteja kampuni ya "Biashara Line". shehena inaweza kutumwa kutoka kwa mmoja eneo huduma hadi nyingine, kutoka nyumba ya mteja ghala na nyumba kwa nyumba (chaguzi inaweza kuwa pamoja kama kitu kingine chochote - jambo la kweli haina mabadiliko).

nyingine

Mbali na kutuma na usafirishaji wa bidhaa, na makini wapewe nafasi ili bidhaa huduma ya kuhifadhi (kama una mahali pa ambatisha consignment wakati wowote ili kuboresha ubora wa huduma. Zaidi hapa kuna uwezekano wa bima alimtuma au vitu kupokea kwa lengo kuzuia shida na kulinda maslahi yao katika bidhaa hiyo hupita mbali fulani kwa sababu kila mtu anajua kwamba barabara lolote linaweza kutokea -. kuzuia hali hiyo, na kuna kipengele kwamba inaruhusu makala kupanuliwa estit uharibifu wateja "Biashara Line".

Mizigo kufuatilia kwenye ankara zinapatikana pia. Hata hivyo, tutaweza majadiliano juu ya baadaye.

Gharama na bei

Kama kampuni yoyote kutoa huduma katika "Line Biashara" (ukaguzi wa yoyote ya wateja itathibitisha huu) ina wenyewe mfumo wa ushuru. Kwa sababu ni mara nyingi inawakilisha seti ya variables kama uzito wa bidhaa, jamii, ukubwa au aina ya kutuma, mteja inayotolewa maalum moja kwa moja calculator ambayo unaweza mahesabu ya bei ya kuondoka. Chaguo hili, bila shaka, si mpya - ni imewekwa katika maeneo ya huduma nyingi kubwa kwa kutoa mali kwa Shirikisho la Urusi. Hiyo ni kesi na kampuni ya "Biashara Line" kufuatilia mizigo tena tatizo. Lakini zaidi juu ya baadaye.

Kwa mteja hana delved katika maelezo ya jinsi ya bili unafanywa hapa, pamoja na kufuatilia, hutoa pia aina ya bei hesabu moja kwa moja. Ndani yake wewe tu haja ya kufafanua chaguzi ya jinsi ya utoaji utafanyika - kwa njia gani, kama inavyotakiwa huduma za ziada (ufungaji, bidhaa kupima na kadhalika), ni vigezo ya mzigo. Na hili akilini, na kuamua gharama ya mwisho ya kiasi gani cha gharama ya utoaji "Line Biashara".

Kama unavyoona, kampuni ya usafiri inayowezesha kufanya mahesabu yote bila kutoka kitanda. Wakati huo huo, kila kitu ni rahisi na ya wazi hata kwa mtumiaji wa kawaida wa kompyuta. Ni kweli kabisa njia sahihi kwa upande wa kampuni ya "Biashara Line". gharama za usafirishaji meli daima kigezo muhimu, ambayo ni oriented wateja wakati wa kuchagua huduma kwa ushirikiano zaidi.

idadi kufuatilia

Tahadhari maalumu ni kutolewa na mfumo kufuatilia ya mizigo. Pamoja na hayo, mtu anaweza kuona ambapo mambo yako wakati wao ni juu ya kuwasili katika marudio yenu, na wanaweza kukusanywa ofisini, "Biashara Line". Kufuatilia mizigo juu ya ankara ni rahisi sana, pamoja na msaada wa mahesabu wakati mpokeaji itakuwa rahisi kuja ghala na hati. Na kwa kweli, mfumo huo katika vifaa inaruhusu, kwanza, kutoa taarifa ya mteja katika muda wa ambako ni mizigo; na pili, inatoa nyongeza ya uhakika kuwa mfuko wako anapata waliopotea mahali fulani kwenye barabara, na unaweza kabisa kwa usalama kuchukua kama kuwasili katika marudio.

waybill idadi kufuatilia ina. "Mistari ya Biashara" kuwakilisha wateja wake wote bila ubaguzi. Pia wanatakiwa kufanya mapumziko ya makampuni ya kazi katika eneo la utoaji. Kanuni kufuatilia limekubaliwa kama ripoti kwa mpokeaji na mtumaji wa bidhaa kwa ajili ya kazi vizuri juu ya pande zote mbili. Hivyo, kwa mujibu wa mpango classical, iliyoandaliwa na kampuni ya "Biashara Line" mizigo kufuatilia.

ofisi binafsi

Kwa njia, sisi hakusema undani moja muhimu. wateja wa kampuni, kama wao ni kusajiliwa tofauti zinazotolewa akaunti binafsi. Ndani yake, wana uwezo wa kutekeleza shughuli zote ambazo tuna ilivyoelezwa hapo juu - kufanya bei, kuona taarifa kuhusu maagizo yako, kufuatilia harakati ya mwisho. uwepo wa mfumo huo idhini katika tovuti inafanya mahusiano rahisi na mfumo. Plus katika siku za huduma wanaweza kutoza watumiaji hai zaidi ya pointi yoyote uaminifu kwa ajili ya uteuzi na kuendelea matumizi ya huduma zao.

msaada

Usisahau hapa kuhusu msaada kwa wateja. Mawasiliano na wawakilishi wa kampuni inaweza kuwa na njia mbalimbali. Hii, bila shaka, jourtelefon - namba ya simu ambayo mtu yeyote anaweza kuomba wafanyakazi wa kampuni na kupokea jibu; faraja kubwa kwa mtumiaji hapa hutolewa na aina ya elektroniki ya mawasiliano: mawasiliano au rufaa ya kupiga gumzo online. Hii inatumika kwa kesi hizo ambapo hali si kama haraka kupiga simu, lakini mtu ni muhimu kujua jibu la swali lake.

Hatimaye, unaweza daima kuwasiliana na ofisi ya kampuni ya "Biashara Line". mfumo wa uendeshaji katika kila moja ya 167 vitu mbalimbali, inaweza kupatikana katika tovuti rasmi. Mara nyingi zaidi kujitenga kazi juu ya siku za wiki kutoka saa 9 kwa 18 na mwishoni mwa wiki - kutoka 10 hadi 15. Kupokea na usindikaji amri ya kufanya usafiri ya mpokeaji uliofanyika daima.

tabia ya

Kuelezea vile "Biashara Line", mapitio ya kila mteja ni muhimu kuzingatia. Sisi, kama uteuzi wa nyenzo kwenye huduma, waliweza kupata baadhi yao, na kuyafanya yao wenyewe hitimisho. Katika mchakato wa uteuzi wa data kama hizo, tulitumia tovuti mbalimbali kwa lengo zaidi tathmini. Hapa ni nini cha kupatikana, umegawanyika katika makundi mawili - mapendekezo laudatory na, kwa upande mwingine, tabia hasi ya wateja.

faida

Chanya maoni mara nyingi alibainisha tabia ya kirafiki ya wafanyakazi, alitaja bei ya chini kwa ajili ya huduma ya "Biashara Line". Moscow - kiongozi katika idadi ya mapendekezo hayo, na hii inaeleweka: inaonekana, ni makini zaidi ufuatiliaji wa ubora wa huduma. Pengine, katika ofisi za mkuu wa imara masharti magumu zaidi ufuatiliaji wa ajira na maendeleo ya mfumo bora wa michakato vifaa. Chochote ni, lakini ilikuwa kusimamishwa katika eneo Moscow zaidi "plus" maoni juu ya uendeshaji wa huduma.

mapungufu

Miongoni mwa maoni hasi tuliweza kujifunza kuhusu shirika machafuko ya mtoa huduma. Pengine, inachukua nafasi katika maeneo ya kikanda wa kampuni ya "Biashara Line". St Petersburg, ya kushangaza, mmoja wao.

Hapa, watu kuelezea bidhaa zao walifika piecemeal na marehemu, mtu mwingine gani mzigo ulipotea, mtu alimtuma bidhaa kuharibiwa, rude au kuripotiwa data sahihi na kadhalika.

Ni orodha ya matukio mbalimbali. Kwa mfano, hakuna kitengo cha kampuni ya "Biashara Line" ukaguzi wa nini bidhaa hiyo, kwa mujibu wa idadi ya kufuatilia, lazima kuwasili, tuseme, siku ya kwanza, kwa kweli, haitokani wala ya pili wala wa tatu, na kadhalika.

Bila shaka, mtu wito msaada dawati, ambapo angeweza kutangaza kwamba mizigo yake au kupotea, au tayari hisa (lakini kwa kweli si huko), la sivyo atakuwa kutaja hali yoyote unforeseen. Kuna njia nyingi, na wateja wasioridhika ni sawa daima. Wanaandika kwamba kamwe tena kutumia huduma ya huduma ya "Biashara Line".

Huenda vile kwamba katika eneo sahihi tu hawana tawi la kampuni, na kisha kujifungua gharama katika mamia ya mara ghali zaidi. Hii ni kweli hasa katika maeneo ya mbali ya Russia, miji ya kaskazini au mashariki. Kuna wazi mfumo wa usafiri si kama maendeleo kama katika mikoa ya magharibi, ambayo ni kwa nini watu kuandika maoni hasi sana, wakati meli gharama ghali kabisa. Hata hivyo, ni thamani ya kuzingatia kwamba ujenzi wa barabara si carrier, ni tu alitangaza bidhaa.

Tathmini - zana yenye nguvu ambayo unaweza kufanya mengi "kupigana" kiasi cha kutosha wa wateja kama vizuri matumizi yake. Kwa hiyo, kampuni na kutunza uwepo wa mapendekezo tu chanya. Kwa hakika, sisi alielezea huduma inawezekana si kwa mafanikio.

matokeo ya utafiti

Kwa hiyo, tunaweza kusema kuhusu utoaji wa "mistari ya biashara"? Huduma ya huko kwa miaka mingi, huduma zake zimetumika na mamilioni. Sasa yeye hakika mbalimbali tani shehena mauzo, ambayo ni miongoni mwa mamia ya miji. Hii ni - kubwa kampuni hiyo tu hawakuweza zipo, ikiwa ni kweli kutojali na hakipo kwenye mpangilio.

Labda maoni tumeona, ni - kushuka kwa bahari, sawa "hitilafu ya kiwango cha", yaani sehemu ndogo ya bidhaa zote na mizigo. Hebu na matumaini kwamba, kwenda kwa ajili ya huduma ya kampuni hii, utakuwa kuwa kati zaidi - hao ndio wenye kufanikiwa kupata bidhaa zao kwa wakati, katika ubora mzuri na kwa gharama bora.