Return ya viatu katika duka

Kutoka kununua duni au kasoro viatu hakuna kinga. Jinsi ya kurudi viatu dukani? Kama kanuni, matatizo kama hayo ni kutatuliwa katika utawala ngazi ya kibiashara kituo ambayo ilinunuliwa kabla ya mahakama katika mazoezi suala mara chache sana.

Kufanya malipo ya viatu katika duka na kupata fedha kwa ajili yake, lazima kutenda kulingana na sheria. Sheria ya Matumizi ya Ulinzi inasimamia utaratibu kazi taratibu. Lazima kujua kwamba katika jukumu mnunuzi kutoa ushahidi kuwa bidhaa hiyo na kasoro, ambayo akaondoka kwa kosa la mtengenezaji.

Hata kama kiatu aliuzwa bila kadi ya udhamini, mnunuzi ana haki ya kurudi huko kiasi kamili au badala yake pamoja jozi hiyo ya viatu kwa gharama hiyo hiyo. Kuthibitisha kuwa kasoro alikuwa amenunua viatu, unaweza kutumia utaalam. Calibration inafanywa kwa gharama ya muuzaji, mradi kipindi udhamini bado muda wake. Vinginevyo, itakuwa muhimu kulipa kwa utaalamu kwa wateja na kurudi viatu kutambua huwezi.

Pamoja na mtaalam uthibitisho wa defect ulioibuka si kwa sababu ya mnunuzi, duka ni wajibu kikamilifu refund kununua yako bei. Kuwa na uhakika wa utaalamu wa kujitegemea, ni bora kufanyika katika maabara maalum. Hata hivyo, ni lazima kuwa tayari kwa ukweli kwamba kama si alithibitisha dhana ya ndoa kiwanda, Huduma mtaalam unahitaji kulipa kwa ajili ya wao wenyewe, na wao ni ghali sana.

Kurejesha kiatu ni mara nyingi iwezekanavyo bila utaalam. Wakati kuna haja ya wazi ya kushughulikia kasoro kwa muuzaji na kauli katika duplicate na ombi kurudi fedha zilizotumika. Kama kanuni, katika maduka reputable na wataalamu ambao wanaweza kugundua kuwepo kwa kasoro na kutatua mgogoro haraka. Maduka makubwa bora kabisa sifa, hivyo ni faida na kuondoka mnunuzi yao furaha, ni rahisi kuchukua nafasi ya viatu maskini-quality ya kufungua kesi ya uchunguzi na majaribio.

Tafadhali fahamu kwamba kurudi kwa kiatu ni kuhusishwa na kipindi udhamini kwa ajili yake. RF Serikali Agizo la 19.01.98 (№ 55) iligundua kuwa udhamini juu ya ununuzi wa nje ya viatu msimu huanza na kukera wake. Kwa majira ya baridi - kuanzia Novemba 1 spring - Machi mwaka 1 - kutoka 1 Mei, vuli - kutoka 1 Septemba.

Kulingana na sheria ya ulinzi wa watumiaji bidhaa zisizo chakula (viatu pamoja) duni quality tunaweza kubadilishana na muuzaji, kama hakuwa na kuja matumizi kwa ukubwa, umbo, style, ukubwa, rangi au usanidi. Ni inaweza kubadilishwa ndani ya siku 14 baada ya kununua, bila kuhesabu siku ya kununua. Kuchukua nafasi ya viatu za ubora inaweza kuwa, kama bidhaa si kutumika na kuhifadhiwa kuonekana awali, mali yake, maandiko kiwanda na mihuri. Hiyo siyo ya kubadilishana viatu inaweza ufanyike tu katika kesi kama hujavaa yake.

Kuzalisha kurudi viatu, na badala na mtindo tofauti, unahitaji kufanya recalculation sahihi kwa kuzingatia kiasi cha ununuzi wa awali na gharama za jozi mpya, na kulipa tofauti kama mpya wanandoa zaidi, au kupata kutoka duka keshia, kama ni nafuu. Baada ya kurudi fedha kwa ajili ya viatu vya chuma haina haki ya kuzuia sehemu ya kiasi kwa hasara ya ubora, ambayo inaweza kutokea wakati wa kutafuta yake mnunuzi.

Huwezi kurejesha kiatu ikiwa ni:

• huvaliwa, ina kasoro sumu wakati wa operesheni,
• ina uharibifu (mikwaruzo, kupunguzwa, nk), ni deformed kutokana na kuvaa au yasiyofaa kukausha;
• ukarabati mnunuzi dukani presentation;
• Ilikuwa kununuliwa kama punguzo.

Kuzalisha kurudi kwa viatu kwamba hakuwa fit kwenye viashiria ubora, ni muhimu kutoa muuzaji katika hali yake safi, bila kujua ya kufaa na vifaa vyote, packed katika sanduku ya awali.

Baada ya kurudi kiatu, ambapo wakati wa operesheni alionekana kuwa mbovu, ni lazima pia kuwa safi na kavu, na vifaa vyote (ikiwa ni pamoja na kuvunjwa mbali au kuharibika sehemu).