Maoni ya Wateja "Incom-auto." Huduma, aina mbalimbali, mawasiliano

Kila mmoja wetu ana ndoto za kununua gari. Kwa watu wengi, kwa mtazamo wa hali ya nyenzo, hii ni tukio la kweli katika maisha, ambalo linasubiri kwa uvumilivu. Ndiyo sababu ununuzi wa gari lazima iwe kitu maalum, ili "rafiki" mpya iwe tayari kutosha na kuaminika kwako kwa hali yoyote.

Mashine inaweza, kama unajua, kununua katika hali tofauti na kwa njia mbalimbali. Mtu ana urahisi na gari lililotumiwa, lililochukuliwa "kwa mikono", na kwa watu wengine itakubalika zaidi kununua gari kwenye cabin. Hasa kwa kundi la pili la wanunuzi na tunakuchunguza mapitio yetu ya moja ya wafanyabiashara wa magari ya Moscow.

Kukubaliana, ikiwa unazungumzia wataalam wanaohusika katika kuuza magari, hii inamaanisha kwamba unataka ununuzi kuwa rahisi iwezekanavyo kwako. Hii ni ya kawaida: mnunuzi hulipia gharama ya gari, lakini anaondoa matatizo, ambayo yanajumuisha uhuru wa kuchagua gari kwa ununuzi, kwa kutoa mambo ya huduma ya gari na kutoka kwa kazi nyingine.

Katika tathmini hii, tutazungumzia jinsi ya kukabiliana na hii yote katika saluni "Incom-auto." Maelezo ya jumla ya maoni na maoni ya wateja yatatusaidia katika hili, na matokeo ya utafiti yatapatikana kwa wasomaji wetu.

Kuhusu sisi

Kuanza, hebu fikiria shirika linalouza magari. Hii ni show ya gari "Incom-auto" (Urusi). Moscow ni jiji ambapo uwakilishi wote wa kampuni iko, hapa usafiri wa barabara unatambuliwa moja kwa moja. Kama ilivyoelezwa kwenye tovuti rasmi, saluni imekuwa imetumika tangu mbali ya 1999 - na kwa wakati huu hakuna malalamiko au madai yamepatikana kwa wawakilishi wa kampuni ambayo haitasulubiwa. Kwa uchache, maandishi kwenye ukurasa wa tovuti yao hutuhakikishia hii.

Pia, kuna hali nyingine ambazo hufafanua wazi saluni tunayoelezea. Kwanza, kiwango cha kutosha cha vifaa vya kiufundi vya kila vyumba vya biashara. Hiyo ni, mbele yetu - sio hangari inayofuata, ambapo magari mapya yanapangwa tu, hapana. Kila saluni mbili ina vifaa vyenye kila kitu muhimu kwa kuhifadhi, usafiri na matengenezo ya mashine. Unaweza kuthibitisha hili, kwa kutazama ukumbi wa kampuni ya kuishi (au angalau kwenye picha kwenye tovuti). Kama maoni ya wateja ya kuonyesha Incom-Auto, pia kuna mambo yote muhimu ya huduma kutoka kwa mtazamo wa mauzo. Hizi ni maeneo rahisi ya kusubiri, kubuni nzuri ya mambo ya ndani, eneo la magari, na kufanya ukaguzi wao ukiwa vizuri.

Kwa kweli, mapitio juu ya show ya gari "Incom-auto" kwenye Mira Avenue, pamoja na ambayo iko katika Ryazan, ni nzuri na kutokana na sababu nyingine. Hapa, kwa mfano, wafanyakazi wa kirafiki na wenye uwezo ni kipengele kingine muhimu cha saluni yenye mafanikio. Mnunuzi, ambaye alikuja kununua gari, anapaswa kuona kujiamini, akijua maelezo zaidi na maelezo ya muuzaji, anayeweza kutatua tatizo lake.

Tunaweza kuendelea kuorodhesha sifa za kampuni, lakini tutafanya zaidi hasa katika makala yetu. Pia, bila shaka, tutajaribu kupata mapungufu ya saluni, ambayo yameelezwa na ukaguzi wa wateja wa Incom-auto.

Ofisi za Wawakilishi

Kama umeelewa tayari, kuna anwani mbili za kimwili za kampuni - hapa ni ukumbi wao wa biashara. Ya kwanza inaitwa "Incom-Auto Kusini" na iko katika Ryazan Avenue, 7. Ya pili ni, kwa mtiririko huo, "Kaskazini", na iko kwenye Mira Avenue, 222. Katika kila vituo hivi, mnunuzi anaweza kuomba wakati wowote, kutoka 9 hadi Masaa 20 kila siku (salons kazi bila siku mbali).

Ikiwa unataka, unaweza pia kuwasiliana na wawakilishi wake wa mauzo kupitia simu. Kwa hili, kuna hotline maalum 8-800-555-02-72. Hapa unasubiri masaa 24 kwa siku, ikiwa kuna swali kuhusu gari ambalo tayari umenunua, au ikiwa una nia ya kununua gari mpya. Kama ushuhuda wa wateja wa Inkom-auto Showroom (Moscow) kuonyesha , nambari hii inakungojea kwa watu ambao wanapenda kutatua tatizo lako na wanafurahi kushughulikia.

Huduma

Je, mtandao wa saluni mbili za magari hutoa nini, badala ya kuuza magari? Kwa kweli, haya ni vituo vya huduma halisi kwa magari. Hapa unaweza kuagiza huduma zote za kununua au kubadilishana magari: kuomba mkopo kununua gari mpya au kuchukua nafasi ya gari la zamani na mpango wa biashara.

Zaidi ya hayo, kama imethibitishwa na maoni ya wateja, "Incom-auto", unaweza kugeuka kwenye gari lako kwa ajili ya kuchapisha kwa malipo ya ziada au wasiliana na kituo cha kiufundi na uamuru utunzaji wa gari lako kwa kiwango cha juu kabisa.

Kwa hiyo, katika saluni iliyoelezwa na sisi, sio tu kuuza magari. Kila mteja anapokea huduma nzima ya mfuko yenye uwezekano wa kupitisha zamani, kununua moja mpya (ikiwa ni pamoja na msaada wa mkopo) na, wakati huo huo, pia hutumikia wakati wa kuvunjika au vifaa vya ziada vya mashine.

Mifano

Magari ipi huuza kituo hiki cha muuzaji? Inapaswa kuwa alisema kuwa katika kampuni tunayoelezea, hatuna sehemu yoyote ya gari, kwa kuzingatia bei, mtayarishaji au nchi ambayo bidhaa hiyo ilitolewa. Hapana, ushuhuda wa wateja wa Incom-Auto unaonyesha kuwa kampuni ina mifano tofauti sana na pana, kutokana na ambayo mnunuzi yeyote ataweza kuchagua usafiri kwa kupenda kwake. Orodha ya bidhaa za gari hutolewa moja kwa moja kwenye tovuti ya kampuni, na hapa tunaona pointi 24. Kutoka kwa kampuni za wasambazaji unaweza kuona wawakilishi wa katikati (Toyota, Mitsubishi, Nissan) na bajeti (AvtoVAZ, bidhaa za Kichina) darasa. Sehemu ya premium haijawakilishwa hapa: saluni imeundwa kwa ajili ya wingi, wastani katika maswali yake ya mnunuzi.

Orodha ya bei

Gharama za magari zinazouzwa, ambazo zinawasilishwa kwenye cabin, pia zinaonyeshwa moja kwa moja kwenye tovuti ya kampuni. Mapitio juu ya show ya gari "Incom-auto", ambayo tuliweza kuipata, kumbuka kwamba bei za magari zinakubalika: kutokana na mapendekezo ya washindani wa saluni, unaweza kufanya manunuzi kwa wale wanaotafuta gharama nafuu. Pia, unaweza kuongeza matoleo maalum kulingana na ukweli kwamba magari yaliyotunzwa mwaka jana, pamoja na matangazo mbalimbali.

Kwa upande wa mwisho ni muhimu kutambua kuwa sio chache sana. Bofya tu kwenye kiungo kwenye gari na utaona maelezo yake, picha na gharama. Mwisho utaorodheshwa kwa toleo kamili, na ijayo utawekwa thamani mpya kwa mfano na discount. Pia, wawakilishi wa saluni wanasema uhalali wa kutoa, tarehe ambayo itakuwa inawezekana kupokea gari kwa bei maalum.

Ikiwa unaamua kuwasiliana na show ya gari "Incom-auto" (kitaalam, habari, ambao anwani zetu tuliwaelezea hapo juu), tunapendekeza pia kufanya ufuatiliaji wa bei ndogo katika makampuni mengine yanayofanana. Hili si vigumu, kwa kuzingatia kwamba salons nyingi zinaonyesha thamani ya mashine zao, ambayo inafanya habari kutafuta zaidi rahisi. Ukilinganisha na mapendekezo, utaona mwenyewe kuwa "Incom-auto" ni ya manufaa sana.

Huduma maalum

Ili kupendeza wateja wao wa magari ya gari "Incom-auto" (maoni ya wateja ambayo tumeweza kupata, kuthibitisha hii) pia inaweza kusaidia kwa programu maalum ya kupunguzwa inapatikana kwa kila mtu. Wao hutolewa kwa orodha maalum ya magari iliyotolewa kwenye tovuti ya kampuni. Sehemu na magari yaliyoonyeshwa kwa bei maalum inaitwa "matoleo maalum". Ikiwa unakwenda sehemu maalum, unaweza kuona mengi ya magari mapya kutoka kwa wazalishaji tofauti, inapatikana kwa gharama ndogo. Sababu ya kupiga kura kwao ni rahisi - hizi ni magari ya mwaka wa mwaka 2015 ambayo hayakuuzwa. Tangu sasa kwa kawaida umri wao unafikia mwaka 1, kampuni hiyo inatoa bei ya chini kwao.

Hapa, kwa njia, bei ya awali ya mfano imeonyeshwa; Hivyo, kila mnunuzi anaweza kuona tofauti katika thamani ya bidhaa katika hisa na "tu".

Ikumbukwe kwamba discount katika baadhi ya kesi inaweza kufikia elfu 100, na wakati mwingine rubles 500 elfu (kulingana na gharama ya kwanza ya gari). Hivyo, saluni inakuwezesha kuokoa sana na kuagiza gari kwa punguzo.

Wasiliana nasi

Kuhusu jinsi ya kuwasiliana na saluni, tumezungumzia tayari - inaweza kuwa mawasiliano ya moja kwa moja na kituo cha huduma au wito kwa simu ya kampuni. Pia kuna fursa ya kuomba kupitia mtandao - fomu maalum hutolewa kwenye tovuti, kwa njia ambayo mteja anaweza kuandika ujumbe kwa wawakilishi wa kampuni. Kutumia, unaweza wakati wowote kufafanua kuwepo kwa gari la rangi fulani, kujifunza kuhusu vitendo vinavyokaribia na uwezekano wa kuokoa. Kukubaliana, ni vyema sana kuwa na channel ya mawasiliano ya mara kwa mara na kituo cha mawasiliano cha kampuni ambayo unatumiwa!

Ukaguzi

Kwa kweli, kulingana na mapendekezo yoyote ya mtumiaji, unaweza kupunguza uchaguzi wako. Hii inatumika kwa chochote: tovuti mpya, duka, kampuni, bidhaa: kuhusu chochote unaweza kupata ukaguzi. On auto auto show Incom-auto katika Moscow pia ina habari nyingi. Idadi kubwa ya watu ambao walinunua gari hapa, wanaelezea mchakato wa kununua, ni kiasi gani waliipenda huduma katika kampuni hii. Kwa mujibu wa maoni yao, inaweza kuhukumiwa kuwa ushirikiano na chumba cha kuonyeshwa maalum ni faida sana na imara.

Inageuka kuwa hapa - bei za bei nafuu zaidi (kwa uhakika wa wanunuzi) huko Moscow. Wateja bado wanasema kuhusu wauzaji wenye heshima na wenye uwezo, kuhusu utaratibu wa "laini" wa usajili wa nyaraka zote, kuhusu kubadilishana mzuri wa gari la zamani kwa mpya.

Mapitio mengi tuliyoyaona "Incom-auto" (auto show na gari kwa kila ladha na rangi) inaonyesha tu kwa upande mzuri.

Hasara

Wakati huo huo, sisi sote tunaelewa kikamilifu kwamba haiwezekani kufurahisha kila mtu. Vile vile vinaweza kutajwa juu ya kuonyesha "Incom-auto Plus Plus". Pia tumeweza kupata ripoti mbaya za wateja, ambazo wanunuzi wanalalamika kuhusu sababu ambazo hazikubaliki kwa uuzaji wa gari, kuelezea hadithi zao.

Kuna tofauti tofauti: mtu hakupenda kubuni na kubuni ya saluni ambako alinunua gari; Wengine wanaitwa katika mpangilio wake usio na wasiwasi, wito "kumwaga" na "karakana." Kuna watu ambao hawana furaha na huduma ya washauri: wanasema, walijaribu kudanganya, kuhamasisha gharama za magari. Wengine wanalalamika juu ya hali zisizofaa za kutoa mkopo, pamoja na bei ya juu ya magari.

Baadhi ya ushuhuda zaidi zinaonyesha kuwa mambo ya ndani hutoa bei zisizopendekezwa kwenye tovuti, ambayo kwa kweli haifanani na thamani halisi ya gari katika ukumbi wa maonyesho. Kama, mtu, akiona bei ya chini kwenye tovuti, anakuja kwenye anwani ya eneo la kampuni ili kukamilisha shughuli hiyo, na tayari mahali hapo hugundua kuwa si kila kitu "kizuri", kwa sababu kwa kuongeza atahitaji kulipa huduma au malipo ya huduma.

Kwa sababu hii na nyingine, watumiaji hupunguza kwa kiasi kikubwa Incom-auto kampuni.

Mapitio na maoni kutoka kwa wateja, bila shaka, yanaweza kusaidia kutoa maoni juu ya kampuni, lakini ni bora kuhakikisha uaminifu wa saluni kwa kutembelea binafsi.

Tumaini, lakini angalia

Ikiwa unataka kununua gari moja kwa moja, na uchaguzi umeanguka kwenye kampuni ya biashara iliyoelezwa na sisi, tunapendekeza kwamba ufanyie uchambuzi kamili kabla ya kumaliza mpango. Kwanza, bila shaka, unapaswa kuangalia bei. Sio ukweli kwamba utafananishwa na mtandao uliowekwa, hivyo unahitaji kuhakikisha kila kitu kinaishi. Pili, jaribu kujifunza halisi (na si kutoka kwenye mtandao) hadithi za marafiki zako au marafiki waliofanya kazi na saluni hii. Hii ndiyo chaguo la kuaminika zaidi. Tatu, bila shaka, unahitaji kwenda ofisi ya mwakilishi wa kampuni na kuzungumza na wasimamizi: utajifunza kiasi cha kutosha cha data kuhusu kile kinachokuvutia, kwa kusema, kutoka chanzo.

Hitimisho

Matokeo yake, napenda kufanya ufafanuzi machache. Kuna mapitio yanayohusiana na saluni - na sisi (kama wanunuzi) tunapaswa kuwa na hofu. Kuna tofauti halisi kati ya maoni ya wateja. Kwa sababu hii, tunaweza kudhani kuwa kuna mambo mawili: kwanza ni uwepo wa "vita" kwenye shamba la habari kati ya saluni na washindani kwamba wanaagiza maoni hayo; Ya pili ni huduma mbaya ambayo hutoa huduma ndogo kwa wateja wake, ambayo kampuni inajaribu kujificha kwa msaada wa kununuliwa mapendekezo mazuri na laudatory.

Kwa kuwa ni vigumu sana kuanzisha ambapo ukweli ni wapi na si wapi, ni vigumu sana kujifunza mada hii mwenyewe, akimaanisha uzoefu wa kibinafsi wa watu wengine au kuchambua wale walioelezwa. Katika siku zijazo, bila shaka, wanapaswa kulinganishwa na nini utaona katika mazoezi kwa kutembelea Incom-Auto katika maisha halisi.