Etihad Airways: maoni. Etihad Airways ndege ambaye?

ndege ya taifa ya Falme za Kiarabu - Etihad Airways. Maoni, kusanyiko wakati miaka kadhaa ya shughuli, kampuni alipewa haki ya kuitwa moja ya makampuni ya kuongoza katika ulimwengu wa anga. Jina "Etihad" katika lugha ya Kiarabu (UAE National) ina maana ya "muungano". usimamizi wa kampuni hiyo inasisitiza kwamba nia yake ya kuendelea kuendeleza, kuanzisha na vizuri kuunganisha na ushirikiano wa faida.

historia ya maendeleo ya hewa carrier

Kampuni ilianzishwa katika majira ya 2003 na kifalme amri ya Emir. Katika Novemba ya mwaka huo huo maandamano ndege ya kibiashara kuwa kosa. Na katika chini ya miaka 10, shirika la ndege Etihad Airways iliweza kuondoka alama katika historia ya anga ya kibiashara kama kampuni ya kuongezeka kwa kasi katika shamba.

mji mkuu wa UAE - mji Abu Dhabi ni nyumbani mahali na ya kati ya usafiri kitovu mtoa huduma. Yanayoendelea, kampuni hiyo aliongeza kwa njia mtandao wake kila mwezi ndege moja katika mwelekeo mpya. kilele cha maendeleo ilianza 2006 wakati wa miezi Etihad Airways baada 30 ya shughuli katika mali na 30 marudio viwanja vya ndege. Hadi sasa, Jiografia ndege ya kivutio zaidi ya 100 ziko kote duniani.

orodha ya mafanikio muhimu Etihad Airways ina utaratibu mno mwaka 2004 ndege mpya zaidi ya $ 8 bilioni. Zaidi ya 30 tofauti ya tuzo ya kimataifa, ikiwa ni pamoja na tuzo ya "Best New World Airlines" na "mashirika ya ndege duniani inayoongoza," inakadiriwa kimataifa tume sherehe World Travel Awards.

"Etihad Airways" leo

Anaongoza shughuli za Bodi ya ndege ya Wakurugenzi, ambayo inaongozwa na Mtukufu Sheikh Hamed bin Zayed Al Nahyan.

kwingineko ya carrier Mashariki ina sehemu kubwa ya Air Berlin hisa za makampuni ya Ulaya. mpenzi kubwa ni serikali ya Shelisheli, moja ya kivutio maarufu zaidi ya ndege za Etihad Airways, ambao ndege Air Seychelles ni 40% inamilikiwa na carrier kwa Mashariki ya Kati.

Katika ndege inataka kuonyesha kwa abiria masuala bora ya ukarimu wa nchi za Kiarabu. Hii makini kwa wageni, ukarimu, joto na mila tajiri. Kwa njia ya mbinu hii kwa kiasi kikubwa kuongezeka kwa heshima ya mji mkuu wa UAE - Abu Dhabi, kama kituo cha kisasa, kuunganisha Mashariki na Magharibi. Ndege Etihad Airways imetekeleza changamoto ya kimataifa - na kuwa carrier ya karne ya 21, pamoja na mtazamo wa maendeleo ya ukarimu katika hewa.

meli

Katika ndege meli utungaji ni pamoja na zaidi ya 100 liners. Wao ni pamoja na mifano ifuatayo: Airbus A319 (ndogo), A320, A321, A330, A340 ( katika matoleo kadhaa), A380 (kubwa), Boeing 747, 777, 787. Kampuni Etihad Airways imeagiza ujenzi wa ndege kadhaa ya kisasa zaidi. Kwamba katika siku chache zijazo inatarajiwa wao kuongeza meli tayari kuvutia.

Maelekezo ndege Etihad Airways

Ambao ndege inaweza kujivunia vile pana Jiografia ndege? Si kila flygbolag hewa duniani anaweza kushindana na "Etihad". Hivyo, meli za Mashariki ya Kati kampuni hubeba nje ya ndege mia kadhaa kwa siku. Ni mtumishi wa ndege wa ndani na widest mtandao wa kimataifa, ambapo zaidi ya 100 pointi marudio iliyoko Mashariki ya Kati, Asia, Afrika, Ulaya, Kaskazini na Amerika ya Kusini.

Mashariki ya Kati nchi maarufu ni Dubai, Doha, Istanbul, Jeddah. Katika Ulaya, ni katika Paris, Madrid, London, Berlin, Munich, Amsterdam, Milan, Moscow. Katika Asia, Seoul, Bangkok, Beijing, Shanghai, Hong Kong, Singapore, New Delhi, Kuala Lumpur na Tokyo. Katika Afrika, Cairo, Johannesburg. Katika Marekani, Toronto, Sao Paulo, New York, Boston, Chicago, Washington. Katika Australia na New Zealand: Sydney, Melbourne, Wellington.

programu ya flyer mara kwa mara

Kwa abiria ambao ni daima kushiriki kwenye ndege na Etihad Airways, hutoa programu ya uaminifu kuitwa Etihad Mgeni. washiriki wake zinazotolewa faida nzuri na marupurupu.

Kuna ngazi tatu ya wanachama: Silver, Gold Elite. Washiriki wa mpango inapatikana nafasi ya kupokea tiketi ya bure, kasi ya na kurahisisha utaratibu wa usajili, pamoja na orodha ya punguzo kwa ajili ya huduma za ziada - kutoka taratibu kukodisha gari, mpaka usiku katika hoteli ya nyota tano kwa bei ya kuvutia.

mchakato wa kupata maili ni rahisi sana, pointi coveted ni tuzo ya akaunti binafsi ya mteja, si tu wakati kununua tiketi, lakini pia wakati wa kutumia huduma ya makampuni Etihad Airways mpenzi. Ukaguzi wa washiriki wa mpango na taarifa ya idadi kubwa ya kutosha ya hoteli, migahawa, makampuni ya kukodisha gari, vyombo vya usafiri na wengine.

vifaa na huduma nyingine za

ndege Etihad Airways anajaribu kujenga uhusiano mzuri na abiria wao katika safari - tangu mwanzo wa ndege mchakato booking na kabla ya kuwasili katika uwanja wa ndege halisi. Kwa carrier hii ina maendeleo huduma mbalimbali maalum, kama vile huduma ya "hakuna show-wageni." Kama abiria tayari imesajiliwa safari yoyote, hawawezi kutumia tiketi yako mapema na hutoa taarifa shirika la ndege ya kukataa kutoka kukimbia, basi carrier inaonekana kutoa nafasi kwa mtu mwingine asiye na njia nyingine kuruka.

Wakati mwingine kuna kesi kinyume, wakati carrier ni kulazimishwa kukana bweni kwa abiria wa ndege, ambao walifika kwa wakati katika uwanja wa ndege na aliingia Etihad Airways. Ukaguzi ya watu ambao wanajikuta katika hali hiyo mbaya, zinaonyesha kuwa shirika la ndege inatoa tiketi ya ndege ya na chakula bure kwa kipindi cha ucheleweshaji kulazimishwa, pamoja na matumizi ya usafiri wa ardhini, na kutumia usiku katika hoteli kutokana na mtoa huduma.

Kukidhi mahitaji maalum na matakwa ya abiria pia ni sambamba na kanuni za huduma ya binafsi ya Kiarabu Air Carriers. Kama taarifa mapema matoleo ya mkutano watoto kusonga na hewa bila watu wazima, na watu wenye kusikia au kuona kuharibika.

Kwa abiria wenye matatizo ya afya, wafanyakazi wa kampuni hiyo hutoa kiti cha magurudumu, machela, oksijeni, nk Watoto wachanga kutoa utoto. Tafadhali kumbuka kuwa kwa kawaida ndani ya idadi yao ni mdogo, ni muhimu kabla ya kitabu huduma hii. Vyumba kwa ajili ya kubadilisha zinapatikana kwenye ndege kila kuendeshwa na Etihad Airways.

aina maalum ya chakula kwenye ndege zinapatikana pia juu ya ombi. Inaweza kuwa mboga, chakula chakula na orodha ya sambamba na vikwazo mbalimbali ya kidini.

Hatari ya kwanza ya wateja kuwa ovyo yao ya huduma ya bure "dereva binafsi" katika marudio. Pia, kwa abiria hao kufunguliwa maalum kusubiri chumba bora kwa kukaa eneo hilo, TV, maktaba, viti massage. saa mgahawa kazi kwa wakati mmoja katika chumba cha kusubiri.

Shughuli haina uhusiano na usafirishaji abiria

Kama sehemu ya Kampuni ina mgawanyo wa mizigo trafiki. kampuni tanzu ya Etihad Sikukuu mithili huduma katika uteuzi wa chaguzi burudani kwa wote ladha wengi wanadai na bajeti, si tu booking tiketi za ndege, lakini pia vyumba vya hoteli.

Kampuni hii kudhamini klabu nyingi michezo. Hiyo inafanya katika kazi yake kuonyesha upande wa awali wa utamaduni wa mashariki, kutunza na kuongeza heshima ya nchi yake ya asili.

Etihad Airways cabin

Maoni, Uchumi darasa inawakilishwa kati yao kikamilifu zaidi kuhusu mambo ya ndani mpya na hakuna dalili ya operesheni ya muda mrefu. mfumo wa burudani katika bodi kwa kila mtu binafsi, na ni kujengwa katika kiti vperedisidyaschego abiria. Ni hutoa uteuzi kubwa ya filamu, muziki, programu za elimu kwa lugha tofauti na kwa manukuu. Sami viti ni vizuri sana, vizuri wakiegemea, armrests retractable. hatua kati ya viti kubwa kwamba ni vizuri kwa ajili ya watu kwa urefu.

huduma ya abiria wakati wa kukimbia

Kila ndege wateja kutoa mto laini, blanketi joto, headphones juu. usiku ndege kwa orodha hii pia aliongeza seti ya usingizi na usafi wa mazingira. muundo wa sehemu ya mwisho ya bandeji kulala na uandishi: "Amka saa kulisha wakati" kwa upande mmoja, na kuuliza: "Usinisumbue" kwa upande mwingine, pamoja na dawa za meno na mswaki, earplugs, soksi. Kwa watoto kuna mifuko mbalimbali na vifaa vya ubunifu na Etihad Airways.

Ukaguzi wa 2014 juu ya lishe wakati zaidi sehemu ya ndege mazuri. Service huanza mara moja baada ya takeoff. Abiria zinazotolewa vitafunio, vinywaji, ikiwa ni pamoja na uteuzi mzuri wa pombe. Sisi pia kutoa moto taulo kuifuta mikono. orodha kuu lina nyama na sahani ya mboga. Kuna mtoto chakula, ili thamani kuwaarifu ndege mapema. "Etihad Airways" kutoka washindani wake kwa furaha inatambua kutoa abiria vifaa chuma. Ya minuses wateja lolote kuhusu juu ya orodha ya sahani ya samaki na kiasi kidogo cha resheni.

wafanyakazi wa ndege

Mara nyingi, abiria, kujenga kutathmini Etihad Airways kitaalam, kusifu wafanyakazi. Hasa hii inatumika kwa aina. Yeye ni nzuri sana, kifahari, majira katika kali style Kiarabu. Tabasamu wafanyakazi kuwakaribisha wageni iwezekanavyo, inasaidia kupata nafasi ya kuondoa mizigo mizito juu ya rafu ya juu ya kiti. Kwa kawaida, ndege mtumishi wafanyakazi multilingual. Kuwa na uhakika wa kuwa na kukimbia wakunga wanaozungumza Kiingereza na Kiarabu. Pia, kulingana na mwelekeo wanaweza kukutana Kirusi, Kichina, Kihispania, Kijerumani, Kireno. Kwa sababu ya hii ndege yako itakuwa kama vizuri kama iwezekanavyo na Etihad Airways.

Ukaguzi wa ndege wakunga kuhusu kazi zao katika shirika la ndege alionyesha kiwango cha juu ya usalama wasiwasi. Flight wakunga ni ujasiri katika wenzao ambao hawapati kuchanganyikiwa na inaweza kufanya uamuzi sahihi katika dharura au hali yoyote yasiyo ya kawaida. mfumo wafanyakazi mafunzo huandaa watu elimu ya uhakika wa usalama na mwongozo huduma ya kwanza, pamoja na kufikiria kuhusu usalama wa abiria.

Baada ya kuchukuliwa hadithi ya kina ya jinsi kulikuwa na ndege Etihad Airways, mapitio ya abiria na wafanyakazi cabin ya carrier, utapata kufahamu faida yote ya ndege na kupata zaidi nje ya usafiri.